Sie ziehen in drei Wochen um und eine amtliche Post kommt weiterhin an Ihrer alten Adresse an. Andernfalls verbringen Sie zwei Monate im Ausland und Ihr Briefkasten quillt über. In beiden Fällen führt die Lösung über einen gut konfigurierten Postnachsendeauftrag, zur richtigen Zeit und mit dem richtigen Vertrag.
Postnachsendung: Was der Vertrag nicht überträgt
Die meisten Leitfäden erläutern, wie man einen Nachsendeauftrag beantragt. Wenige erwähnen die konkreten Grenzen des Dienstes. Die Post wendet Gewichtsobergrenzen für nachgesendete Briefe und Pakete an. Voluminöse oder sehr schwere Sendungen können daher am alten Verteilungsbüro hängen bleiben, ohne dass Sie darüber informiert werden.
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Ein weiterer oft vernachlässigter Punkt: Die Nachsendung beginnt nicht am Tag der Beantragung. Sie wählen ein Startdatum bei der Bestellung, aber eine Umsetzungsfrist von drei Werktagen kommt nach der Vertragsbestätigung hinzu. Wenn Sie am Tag vor der Abreise beantragen, garantieren Sie mehrere Tage verlorene Post in der Natur.
Wenn Sie einen Brief an eine andere Adresse weiterleiten möchten, ohne böse Überraschungen, planen Sie die Beantragung mindestens eine Woche vor Ihrem tatsächlichen Abflug.
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Unterschied zwischen Nachsendung, Postlagerung und kostenlosem Adresswechsel
Wie lange sind Sie weg und warum? Die Antwort bestimmt den passenden Service. Die Post bietet drei verschiedene Systeme an, die nicht unter dem gleichen Vertrag oder den gleichen Tarifen fallen.
- Definitive Nachsendung (Umzug): Alle an die alte Adresse gesendeten Briefe werden für die gewählte Dauer an die neue Adresse umgeleitet. Nützlich, um die Übergangszeit abzudecken, während Sie alle Ihre Korrespondenten informieren.
- Temporäre Nachsendung (Abwesenheit): Die Post wird an eine vorübergehende Adresse (z.B. Zweitwohnung, Urlaubsort, Adresse im Ausland) weitergeleitet. Der Vertrag endet am vorgesehenen Datum, und die Post kommt dann wieder an Ihre gewohnte Adresse.
- Postlagerung: Die Post bewahrt Ihre Post während Ihrer Abwesenheit im Verteilungsbüro auf. Sie holen sie bei Ihrer Rückkehr auf einmal ab. Keine physische Weiterleitung, also kein Risiko des Verlusts während des Transports.
Für amtliche Sendungen (Steuern, Sozialversicherung, CAF, Zulassung) ermöglicht ein offizielles Online-Tool zur Adressänderung, Ihre Kontaktdaten kostenlos bei mehreren öffentlichen Stellen in einem einzigen Schritt zu aktualisieren. Dieser Service ersetzt nicht die postalische Nachsendung, reduziert jedoch das Volumen der zu übertragenden Post.
Online Nachsendung beantragen: Die konkreten Schritte, die Probleme bereiten
Die Beantragung erfolgt auf der Website der Post, im Bereich “Umzug oder vorübergehende Abwesenheit”. Sie geben die alte Adresse, die neue, die gewünschte Dauer und die Begünstigten des Vertrags an.
Ein einziger Vertrag deckt den gesamten Haushalt ab. Sie können so viele Personen hinzufügen, wie nötig (Ehepartner, Mitbewohner, volljährige Kinder), ohne zusätzliche Kosten. Jeder Begünstigte muss jedoch eine Identitätsprüfung durchlaufen. Es werden drei Verfahren angeboten: online, im Postamt oder per Post.
Die Identitätsprüfung, ein echtes Hindernis
Die Online-Prüfung ist die schnellste, schlägt jedoch fehl, wenn der Ausweis schlecht fotografiert ist oder das System das Dokument nicht validieren kann. Im Postamt müssen Sie mit einem Originalausweis erscheinen. Per Post verlängert sich die Frist um mehrere Tage.
Wenn Sie es eilig haben, bevorzugen Sie die Online-Prüfung mit einem aktuellen, gut beleuchteten Dokument, das vor einem einfarbigen Hintergrund fotografiert wurde. Im Falle eines Scheiterns gehen Sie direkt ins Postamt, anstatt es erneut online zu versuchen.
Die richtige Vertragsdauer wählen
Sie sind unsicher zwischen sechs Monaten und zwölf Monaten? Gehen Sie davon aus, dass die Nachsendung eine vorübergehende Lösung ist, kein Ersatz für die Adressänderung. Sechs Monate reichen aus, wenn Sie Ihre wichtigsten Korrespondenten (Bank, Versicherungen, Arbeitgeber, Abonnements) schnell informieren. Zwölf Monate sind sinnvoll, wenn Sie viele Ansprechpartner haben oder sporadisch Post erhalten, die schwer vorhersehbar ist.
Die Verlängerung des Vertrags ist je nach gewähltem Angebot möglich. Es ist besser, mit einer kurzen Dauer zu beginnen und zu verlängern, als sofort für ein Jahr zu zahlen, ohne es zu benötigen.
Post ins Ausland und besondere Fälle der Nachsendung
Die Nachsendung ins Ausland existiert, aber die Übertragungszeit verlängert sich im Vergleich zu einer Nachsendung innerhalb Frankreichs oder in Übersee. Für Frankreich gibt die Post eine ungefähre Frist von ein bis drei Tagen nach Erhalt der Post an. Ins Ausland sollten Sie je nach Zielort mehr Zeit einplanen.
Einige Situationen verdienen besondere Aufmerksamkeit:
- Empfangene Einschreiben werden nachgesendet, aber der Empfänger muss an der neuen Adresse unterschreiben. Wenn niemand anwesend ist, wird das Schreiben im örtlichen Postamt zur Abholung hinterlegt.
- Pakete, die das Gewichtslimit überschreiten, werden nicht automatisch nachgesendet. Der Empfänger erhält eine Benachrichtigung und muss das ursprüngliche Büro kontaktieren.
- Ein an eine Person adressierter Brief, die nicht im Nachsendevertrag aufgeführt ist, wird weiterhin an die alte Adresse zugestellt. Denken Sie daran, alle betroffenen Namen bei der Beantragung aufzulisten.
Die Nachsendung löst nicht das Problem von digitalen Abonnements oder Benachrichtigungen, die per E-Mail gesendet werden. Nutzen Sie den Umzug, um Ihre postalische Adresse und Ihre E-Mail-Adresse bei jedem Unternehmen zu aktualisieren, damit Sie nach Ablauf des Vertrags nicht mehr von der Nachsendung abhängig sind.
Die Nachsendung bleibt ein vorübergehendes Sicherheitsnetz. Je schneller Sie Ihre Korrespondenten über Ihre neue Adresse informieren, desto weniger müssen Sie den Service verlängern und desto geringer ist das Risiko, dass Ihnen Post auf dem Weg verloren geht.